勧誘方針
  1. 保険商品およびその他金融商品の販売にあたり、各種法令を遵守し、適正な販売に努めてまいります。
    • 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法など、関連法令を厳守いたします。
    • お客さまに適切で分かりやすい勧誘を行うため、自己研鑽に励み、商品知識やスキルの向上に努めます。
  2. お客さまが適切な商品を選択できるよう、常に努力してまいります。
    • お客さまの知識、経験、目的、財産状況、ご契約の目的などを総合的に考慮し、意向に沿った商品やサービスをご提案いたします。
    • お客さまと直接対面しない販売を行う場合には、説明方法や資料を工夫し、正確かつ分かりやすい説明を心がけております。
  3. 保険商品およびその他金融商品の販売に際しては、お客さまの立場に立ち、お客さま本位の勧誘に努めてまいります。
    • 勧誘時には、お客さまの意向を尊重し、ご負担の少ない時間や場所を選定するなど、十分な配慮を行います。
    • お客さまからのご意見を丁寧に収集し、販売活動やサービスの改善に反映してまいります。
  4. 保険事故が発生した場合には、お客さまのために適正かつ円滑な手続きを支援してまいります。
    • 万が一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求手続きを迅速かつ正確にサポートいたします。
    • 保険金の不正取得を防ぐため、適切な商品提案と販売を徹底してまいります。
    なお、お客さまに関する情報は適正に取り扱い、プライバシーの保護を図ります。